NLB KLIK ARHIV

Pozdravljeni,
imam vprašanje za vas (namreč danes in jutri je praznik, jaz pa ne morem poklicati na NLB klik tel.št. ker ni nihče dosegljiv).

Zanima me ali ima kdo podobne izkušnje – ko so mu na banki odprli nov račun – torej povsem novo tel.številko TRR, klik pa je obstajal že na prejšnjem TRR računu, in so potem prenesli ves denar na nov račun, starega pa zamrznili oz. izbrisali – tako da ni več uporabljen.

Sedaj pa je nastal problem – ker je tudi ARHIV plačil s starega računa izginil oz. ni možno pogledati arhiva za nazaj?!! Kar je zelo problematično, če želim pogledati za kakšno položnico nazaj – ali sem plačala ali ne….

Mislite da mi to lahko uredijo na NLB-ju nazaj, ali se lahko za vedno poslovim od svojega poslovanja/arhiva preko klika (torej prikaz na starem računu).

Hvala vnaprej.
Lp,
J.