Windows se je po nepričakovani ustavitvi obnovil

Pozdravljeni!

Prosim Vas, če mi lahko pomagate z nasvetom, če kdo ve, kako naj se tega lotim.

Uporabljam Windows 7, vendar pa mi večkrat računalnik nenadoma kar ugasne in se potem sam prižge nazaj in javi to na ekranu:
Windows se je po nepričakovani ustavitvi obnovil

Ne vem, kaj lahko storim, kako naj rešim zadevo? Včasih je tudi po dva ali tri dni vredu, nič ne ugasne, včasih pa le v eni sami uri tudi štirikrat!

Kaj bi lahko bil razlog, krivda za to? Kako naj rešim ta problem?

Hvala že vnaprej za pomoč, za odgovor!

Lp

Kdaj se je to začelo prvič pojavljati – po namestitvi kakšnega novega programa, ob večji obremenitvi računalnika… ?
Lahko je kak virus, lahko gre za kakšno napako v strojni/programski opremi… težko kaj več rečem takole na daljavo.
Lahko se oglasite tudi na Ukmarjevi 6 in bomo pogledali (MON servis).

Lp,
Maja