Najdi forum

inter špar Celje-reklamacije?

mona 14.03.2007 ob 13:06 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

2004

V Interšparu smo kupili sesalec, pa ne dela tako kot bi moral.
Zanima me, ali ga lahko nesem nazaj v Interšpar, ali ga moram nesti sama najbližjemu serviserju?

hvala za pomoč

Lep dan!

Citiraj

Odgovori

andreja 14.03.2007 ob 13:08 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

jaz bi ga nesla nazaj v trgovino, bodo že oni povedali, kako naprej….

Citiraj

Odgovori

šparček 14.03.2007 ob 13:16 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

Sklicujte se na stvarno napako (in ne na garancijo!) in zahtevajte nov sesalec ali vračilo denarja.

Citiraj

Odgovori

ojooojojoj 14.03.2007 ob 13:27 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

v špar

Citiraj

Odgovori

mona 14.03.2007 ob 13:27 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

2004

Sesalec slabo vleče,ima sicer 2000w mi pa navadni mali tepih( 1mx1m)ne posesa dobro. Pri taki moči bi se moral tepih PRISESAT na ročaj, ga pa še prestavi ne.

Ali misliš da je to stvarna napaka?

Citiraj

Odgovori

šparček 14.03.2007 ob 14:35 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

Ja, je stvarna napaka… seslanik glede na moč 2000W ne dela tako, kot bi moral. Samo ne uveljavljat pravic iz naslova garancije, ker potem gre stvar na servis in to traja… vztrajajte, da gre za stvarno napako, ki je obstajala že pri nakupu in naj vam sesalnik zamenjajo (prej ga preizkusite v trgovini) ali pa vrnejo denar.
Katere firme pa je sesalnik? 🙂

Citiraj

Odgovori

mona 14.03.2007 ob 17:46 zadnji odgovor 14.03.2007 ob 17:46

2004

Na sesalniku piše CL4TRONIC- in nič kaj drugega, ne vem če je to firma?

Citiraj

Odgovori