agencija Odklop
Moji starši so bili do sedaj trikrat na potovanjih to agencijo (Turčija, Egipt in Maroko). V Turčiji in Egiptu so bili izredno zadovoljni s celotnim potekom potovanja, še posebej pa z vodičema (ki sta oba tudi govorila lokalni jezik). Večkrat so bili deležni tudi malih presenečenj v obliki kakšnega čaja ali večerje, ki jih je plačal vodič (agencija).
V Maroku pa je bila stvar drugačna, potovanje je vodil lastnikov sin, ki je vsako priložnost izkoristil za spanje in se je s skupino bolj malo ukvarjal. Ker si zaradi poplav niso mogli ogledati nekaterih zadev, bi pričakoval, da se to nadomesti s čim drugim. Prav tako ni bilo nobenih čajev ali večerij.
Mislim, da je Oskar ena boljših agencij pri nas, je pa zadovoljstvo s potovanjem odvisno od tega, na kakšnega vodiča naletiš. Oskar svoje vodiče šola tako, da grejo nekajkrat zraven na potovanje in počasi prevzemajo vodenje določenih odsekov, zato so vodiči običajno zelo dobro pripravljeni. Očitno pa je na tak način uvajanja pozabil pri svojem sinu…
Hvala za opozorilo. Se opravičujem za moj prejšnji odgovor. Sem na hitro prebral in mislil, da se vprašanje nanaša na agencijo Oskar. Sploh ker so oni eni glavnih specialistov za Egipt.
Torej je moj zgornji odgovor v tem kontekstu neuporaben, morda pa pride prav komu, ki se odloča za potovanje z agencijo Oskar…
Na odklopu so nam dosedaj še vedno vse super zrihtali, zgodilo se je da je organizator Vard odpovedal potovanje in to le malo več kot teden dni pred odhoodom, ker je bil to termin v prvem maju, pa so nismo mogli dobiti za ta termin nič več prostega, pa so nam na odklopu vse zrihtal, na koncu so nam oni našli prost let in drug hotel pa še stroškovno ni bilo dražje. Tukaj brez odklopa ne bi šli na počitnice, bi sicer dobili seveda ves denar nazaj ampak ne bi pa mogli uživat v počitnicah. Tako ta na odklopu so ta pravi tim in hočejo in a tudi znajo pomagat, mi vedno ( in to ne malo) rezerviramo svoje počitnice prek odklopa.
LP, MajaK.
No, midva pa nisva bila zadovoljna z njihovim odnosom. Njihova organizacija je bila na psu: voucherja nisva dobila, čeprav sva rezervirala (in plačala) počitnice vsaj 1 mesec prej; 2x so nama poslali napačno rezervacijo (od nekoga drugega) , potem ko sva jo že vplačala; na letališču sva izvedela, da nimava plačanega zavarovanja, čeprav je na računu bil – račun sem seveda imela zraven – so “pozabili” na to “malenkost”…da ne omenjam arogantne delavke, ki ni imela pojma, kaj sploh dela in nobenega opravičila. Hvalabogu je potem za vse poskrbel nek fant, ki ji je telefon vzel iz rok…
Bova še šla preko njih, ampak bova 3x vse preverila, ker cena in tudi vse ostalo je bilo ok.
Že nekaj let potujemo z Odklopom, ki so sicer le posredniki in ne organizatorji, zato želim pripomniti, da smo bili vedno izredno zadovoljni, tudi pri potovanjih, kjer so bili organizatorji tuje potovalne agencije z odhodi iz Munchna ali Dunaja. Potovalne dokumente smo vedno prejeli pravočasno in brez vsebinskih napak, zato bodo zagotovo ostali še naprej naša najljubša izbira.
…ker ste prej omenjali agencijo Oskar…
Že večkrat sem potovala z njimi, in vedno je bilo vse super. Tudi, ko smo potovali z Oskarjevim sinom. Sploh pa nebi mogla reči, da je naduvan, morda je to samo prvi vtis, ko ga pa bolje spoznaš je pa super… ljudje smo samo različni… vedno pa pri vsakem vodiču naletiš na + in – .
