Delo s strankami

Pozdravljeni.

Zanima me, ali obstaja kak zakon, ki obravnava delovni čas zaposlenega, ki dela neposredno s strankami, obiskovalci, uporabniki…kakorkoli bi jim lahko rekli. Ne gre za trgovinsko dejavnost.
No, zanima me, ali je 8 ur nenehnega dela s strankami kako opredeljeno, če obstajajo kaka priporočila, nasploh o vsem, kar je povezano z delovnim časom v stiku z ljudmi.
Osebno se mi zdi to kar preveč naporno in dolgoročno precej izčrpljujoče za zaposlenega, na naše prošnje pa gluho uho ne sliši. Vnaprej hvala za odgovor!

Takega zakona ne poznam. Stalno delo z ljudmi je ponavadi v sistemizaciji opredeljeno kot poseben delovni pogoj, pogosto na tej podlagi delavcu pripada tudi poseben dodatek.

Lep pozdrav,
Katarina