Kako hitro se vam odzovejo zavarovalni agenti, če želite nekaj spremeniti oz na novo zavarovati?

Reicmo, da imate pri neki zavarovalnici že več polic pa hočete na novo zavarovati hišo, stanovanje pa jih kontaktirate.

Vam to pripravijo v enem tednu, mesecu? Jaz sem mislila, da je to v par dneh. Pa nič od nič. Ni na dopustu. Najprej par dni nobenega odgovora, potem ja, da bo. Potem čez par dni spet jaz kontakitram, da se pa že mudi, odgovor, ja bom ja. Nič od nič.

Očitno bo treba menjat zavarovalnico, če takole mučkajo že zdaj, kako bo šele, če bo treba slučajno kaj izplačat.

Ali pa je povsod tako, da se odzovejo po par tednih?

Za podaljšanje zavarovanja avtomobila pride največkrat še isti dan, ko ga pokličem, zavarovanje hiše ne vem, ker imam polico na 10 let ampak izplačilo škode sem imel v vseh letih 3x in denar je bil nakazan v tednu dni po oceni škode, na ocenitev je prišel naslednji dan, ko sem ga poklical in po ogledu me je poklical povedal koliko je po oceni škode, ko sem potrdil je bil v tedni dni denar nakazan.

Sem zadovoljna glede tega, zelo hitro. Sem pa pred več leti nasedla znancu, ki se je ukvarjal z zavarovanji. Ko sem želela uveljavljati škodni primer, se me je izogibal. Pa menda nisem bila edina. Malo kasneje se mu je vrnilo, se je precej poškodoval sam.

Ponavadi me pokliče in pripravi papirje isti ali naslednji dan, ko kaj hočem (mu pošljem mail).

Hvala, očitno bo treba menjat. Jaz ga prosim že dva tedna pa še nič.

Kaj pa, če menjaš samo agenta?

Ker resnično ne razumem, kaj ima zavarovalnica z neresnostjo človeka, ki ti ne odgovori.

Ja, agenta menjaj. Pokliči zavarovalnico, jim povej kakšne težave imaš in jih prosi, če ti posredujejo kontakt  bolj hitrega in vestnega agenta.

Kadar pokličem mojega zav. Agenta se javi takoj, ali klic vrne zelo hitro. Kadar potrebujem obnoviti police me spomni na datum in se on prilagodi meni s časom. Mi tudi odlično svetuje in sem prezadovoljna.  Zav. Triglav. Resnično vse pohvale.

Katera zavarovalnica?

Imam vse pri Savi, agent zelo odziven za avto mi pripravi do konca naslednjega delovnega dne, kaj kompleksnejsega ce se ne mudi pa v 5delovnih dnevih. 2x izplacana totalka avta v mesecu dni. Ostalih nevsecnosti z hiso ali stanovanjem se nismo imeli za uveljavljati hvalabogu.

Moj se odzove v istem dnevu ali najkasneje naslednji delovni dan. Tudi prejšnji agent enako

Prov hitro se odzovejo že mesec dva pred potekom zavarovanja….

Vse to je nateg, parktat sem ostala praznih rok pri Vzajemni, Savi in Triglavu…

…ja to pa nimate, to je samo v primeru….to ni krito….

Sami izgovori ko pride do problema…

Točna in pisna navodila in pogoje zahtevajte…in vse pretuhtajte v miru šele potem podpisujte

se

Prevečkrat pod nosom obrišemo

Odzovejo se že hitro, ampak pogosto tudi, da mi ne morejo narediti ponudbe, saj ne nudijo zavarovanj, ki jih želim.

Na primer, sem hotel zavarovati proti temu, da mi črvi pojedo bajto, ker imam leseno.
Ni zavarovalnice pri nas, ki bi mi to zavarovala.

Agent mi je v šali predlagal, če bi mi črvi začeli jesti bajto, naj jo zakurim, saj proti požaru pa imam zavarovano.

Skoraj takoj. V roku 12ur pa sigurno. Vseeno kaj sprašujem.