Ne morem ugasnit računalnika

Rabim pomoč. Na prenosniku HP smo vedno brez težav ugašali računalnik po poti Start/Zaustavitev sistema. Zdaj pa ne gre več, klikam, zaustavitev pa nič, klikam odjava pa nič ne gre. kaj lahko storim?

Pa še to spodnja orodna vrstica se non stop kaže in ni vidna desna spodnja puščica na drsniku, kaj lahko naredim?

Predlagam, da ga nekdo, ki ve kaj počne pregleda – strojna oprema in kakšno je kaj stanje z virozami.

Vsak računalnik lahko prisilno zaustavimo, če za nekaj sekund držimo pritisnjen gumb za vklop. Po ponovnem zagonu se računalnik običajno spet normalno zaustavlja. Poskusite tudi to.