Odprtje spletne trgovine – pomoč
Zdravo.
Trenutno sem zaposlena v manjšem, družinskem podjetju (ni v lastni moje družine, da ne bo pomote).
V skrbi sem zaradi korone – ob ponovni zapori občin in ponovitvi vseh ostalih ukrepov, bom ostala brez službe (pogodbe mi ne bodo podaljšali), saj si ponovnega ne dela žal ne morejo privoščiti.
Zato sem začela razmišljati, da bi morda, če slučajno pride do tega rada imela rezervo.
No, že od nekdaj mi je želja, da bi imela spletno trgovino. Nagibam se k spletni trgovini s kozmetiko, sploh ličili, priznanih ampak kljub temu dostopnih znamk (npr kot Revolution).
Ima kdo izkušnje? Lahko so dobre ali slabe.
Bi se podali sami na to pot? In predvsem, kaj bi radi videli v ponudbi? Kaj bi vas pritegnilo, da bi kupovali oz. da kupujete na točno določeni spletni strani?
Nekaj malega izkušenj vendarle imam, saj trenutno delam kot administrator-komercialist, tako da so mi nekatere stvari jasne.
Skrbi me samo, kako naj začnem. Kako naj pridobim prve stranke? Kakšni nasveti?
…ampak veš kaj trenutni nekoliko manjka v Slo? Laki za nohte OPI, Chinaglaze, Zoya itd, morda tudi kakšen indie brand…Ja, saj se dobijo v fizičnih trgovinah in tudi na spletu, ampak ponudba je pomanjkljiva že glede core kolekcij, kaj šele posebnih izdaj, te k nam prilezejo čez leta, če sploh. Pred leti je obstajala ena spletna trgovina z laki, tam sem rada kupovala.
Sicer pa se ne ličim, tu ti ne morem pomagat, kozmetiko pa kupujem nekaj izbranih korejskih znamk srednjega ranga.
Odpreš s.p. in začneš. Najprej potrebuješ dobro spletno stran, nekaj prostora za skladiščenje izdelkev, preveriti kdo ti bo izdelke odpošiljal, kakšna bo embalaža… stroški prevoznika izdelkov, ki jih nameravaš prodajati itd. Znamko, ki si jo navedla prodaja že kar nekaj slovenskih podjetij. Jaz bi poizkusila tudi z izdelki, ki jih pri nas še ni.
E, sem se spomnila. Masura išče distributerje po svetu, so objavljali prejšnji teden na Instagramu. Masura je ruska znamka lakov in gel lakov, laki so zelo lepi in ne predragi, meni so najljubši iz magnetnih kolekcij, imajo res nekaj posebnih odtenkov. Nekaj časa sem jih nabavljala iz Holandije (hypnotic polish), zdaj pa iz Madžarske (nailland). Morda bi te zanimalo ker jih pri nas še ni.
Hej. Hvala za prijazne odgovore.
To vse načeloma vem, kako poteka.
Bolj me zanima kakšne znamke bi radi videli v ponudbi – Revolution je bil zgolj primer, da vemo o kakšnem rangu je govora.
Korejsko kozmetiko sama uporabljam in zato bo zagotovo na seznamu!
Predvsem pa, kako naj pritegnem prve kupce.
Hvala vama res sta super.
Navezava na prejšnji odgovor: glede spletne strani je urejeno, izdelke in ostalo že imam nagledane. Tudi kaj se tiče pošiljanja mi je znano pa pogoje poslovanja in vse to – saj delam to trenutno v službi (poleg vsega ostalega – deklica za vse).
Zanima me predvsem, kako bi pritegnila prve kupce, jaz namreč nisem pri zdajsnem podjetju od začetka tako da nevem kako so začeli in pridobili skupek kupcev, ki jih imajo sedaj.
Glede prvih kupcev,najbrž bo treba zalaufat facebook in instagram, jaz ju sicer ne maram. Sicer ig še uporabljam za kaj izvedet glede mojih najljubših znamk in trgovin, fb je pa na ignoru. Prvotno sem se informirala na Planetlepote, ampak izgleda da je čisto crknil, komaj je še kakšen post vsakih par mesecev. Škoda, je bil fajn platforma za debatirat o kozmetiki. Zdaj imamo pa social media, kjer se bolj malo debatira, pa bolj gleda slikice in vzdihuje, kaj čmo.
Glede znamk pa težko rečem kaj bi ti laufalo. Jaz osebno gledam sestavine, tudi pri dekorativi, še posebej pri šminkah. Raznih Diorjev, Lancomov itd tudi pogledam ne. Ampak ne vem koliko je folk pri nas osveščen glede tega. Če pogledaš ta forum, ne preveč.To bi bilo treba naredit prav raziskavo.
Spletno trgovino je še najlažje postavit. Tako kot praviš je najtežje pritegnit stranke. Je treba oglaševat, optimizirat, delati primerne opise…. Kakšen cenovni rang izdelkov boš imela? Če bo krema stala 10 – 15 € misliš koliko zaslužit? 3 morda 4 €? Pa potem še pakirat, tiskati račune, nosit na pošto se ukvarjat z reklamacijam. Konkurenca je najbrž tudi kar precej huda na tem področju, ker s tem se lahko ukvarja dobesedno vsak. Za zaslužit minimalno plačo moraš zaslužit enih 1000 € mesečno, pa še nekaj več, da boš vlagala v naprej. Se pravi 1500 € mesečno. To je potem 300 do 400 prodanih krem na mesec. Težko delo te čaka. Predvsem vztrajnosti ti želim.
Spletno trgovino je še najlažje postavit. Tako kot praviš je najtežje pritegnit stranke. Je treba oglaševat, optimizirat, delati primerne opise…. Kakšen cenovni rang izdelkov boš imela? Če bo krema stala 10 – 15 € misliš koliko zaslužit? 3 morda 4 €? Pa potem še pakirat, tiskati račune, nosit na pošto se ukvarjat z reklamacijam. Konkurenca je najbrž tudi kar precej huda na tem področju, ker s tem se lahko ukvarja dobesedno vsak. Za zaslužit minimalno plačo moraš zaslužit enih 1000 € mesečno, pa še nekaj več, da boš vlagala v naprej. Se pravi 1500 € mesečno. To je potem 300 do 400 prodanih krem na mesec. Težko delo te čaka. Predvsem vztrajnosti ti želim.
[/quote]
No ja, tukaj pa vskoči dekorativa. Ker kreme meni npr ‘zdržijo’ circa eno leto, dekorative se pa dosti prej naveličam in jo hočem zamenjat. Potem so tu še letni časi…Še v življenju nisem porabila do konca šminke, sence za oči ali laka za nohte, sem se prej naveličala in vrgla stran.
Sem moški, nimam pojma o kozmetiki, vem pa precej o biznisu in spletni prodaji. Na kakšen način misliš npr. konkurirat tem “bikom”: Vaš link
Oni so začeli leta 2004. Torej takrat ko se je s spletnimi trgovinami začelo. Zadnji vlak za se it spletnega trgovca je bil tam nekje pred 10 leti. Razširili so se že v 24 Evropskih držav…
Jaz sicer nimam pojma o biznisu in spletni prodaji, ampak na tem notinu se tudi ne dobi vsega. Npr že omenjeni laki za nohte, na notinu težka beda. Pa tudi v vsem morju znamk ki jih imajo večinoma ne nudijo kompletnega ranga, ampak samo nekaj izdelkov izbranih po nevemkakšnem ključu.
Poleg tega je njihova stran meni osebno zelo neprijetna, predvsem zato ker so opisi pomankljivi in nikjer ni navedenih sestavin. Te moram potem guglat kar je posebej zabavno pri raznih čeških ali poljskih znamkah (ki btw sploh niso slabe), dostikrat jih niti ne najdem, izdelka kjer ne morem prebrati sestavin pa ne kupim. Na notinu torej kupujem stvari ki jih že poznem ČE je cena ugodnejša kot drugje. Ali če mi npr zmanjka SPF pa bi bilo predolgo za čakat iz tujine. Torej upanje za male trgovce le obstaja?
Jaz sicer nimam pojma o biznisu in spletni prodaji, ampak na tem notinu se tudi ne dobi vsega. Npr že omenjeni laki za nohte, na notinu težka beda. Pa tudi v vsem morju znamk ki jih imajo večinoma ne nudijo kompletnega ranga, ampak samo nekaj izdelkov izbranih po nevemkakšnem ključu.
Poleg tega je njihova stran meni osebno zelo neprijetna, predvsem zato ker so opisi pomankljivi in nikjer ni navedenih sestavin. Te moram potem guglat kar je posebej zabavno pri raznih čeških ali poljskih znamkah (ki btw sploh niso slabe), dostikrat jih niti ne najdem, izdelka kjer ne morem prebrati sestavin pa ne kupim. Na notinu torej kupujem stvari ki jih že poznem ČE je cena ugodnejša kot drugje. Ali če mi npr zmanjka SPF pa bi bilo predolgo za čakat iz tujine. Torej upanje za male trgovce le obstaja?
[/quote]
Diferenciacijo svojih izdelkov ste začeli zelo v redu. Torej poskusili boste ponuditi paleto izdelkov, ki jih v Sloveniji “še ni” (v navednice sem dal, ker se potem lahko izkaže da že so, skratka poglejte še pri ostalih konkurentih) ter pri obsežnejšem opisu izdelkov (sestavine). Lahko vam rečem le tako naprej. Vaša naloga je, da kot majhno podjetje iščete nišne trge, ki so s strani večjih trgovcev ponavadi spregledani, se da pa na njih lepo zaslužiti. V vašem primeru bi bila to neka paleta izdelkov, ki jih še ni in podrobnejši opisi. Kot majhno podjetje ste tudi fleksibilni, zato, ko bodo nišo zavohali tudi ostali, poskrbite, da preskočite v drugo nišo, ki jih boste tekom poslovanja in povpraševanja strank konstantno zaznavali.
Lp in srečno.
Če lahko pristavim svoj lonček. Tudi mene bi zanimalo zagnati spletno trgovino, sicer s čisto nekega drugega področja.
Mene bolj zanima, kako priti do nekih proizvajalcev, kako se tega lotite.
Če smo pri temi kozmetika, če bi želela prodajati npr. kozmetiko Max Factor, kako priti do njih (da te sploh resno jemljejo), da stvar steče….?
Mogoče kaka spletna stran, kjer se lahko podučim o tem?
Hvala vsem, ki boste pomagali s kakim nasvetom.
Pa a si ziher da bo kozmetika ženskam še dolgo hodila po glavah, zdaj v teh časih? Bogve kaj nas bo še vse doletelo, jaz ničesar ne izključujem. A se ne bi raje lotila česa bolj bistvenega za preživetje, kot npr hrana? Jaz svoje lokalne dostavljalce, ki so vzniknili med karanteno, že ves čas od odprave omejitev podpiram, kljub temu da lahko grem v trgovino in kljub temu da so dražji. Vsak teden vsaj pri enem kupim gajbico, pač odvisno od ponudbe ki je bolj sezonska kar se tiče sadja in zelenjave. Pa tudi jajca, mlečne izdelke, suhe mesnine, pri enih kupujem tudi domače piščance.
Samo razmišljam pač.
Torej o kakšnem rangu konkretno je govora? Če o rangu Revolution, torej kozmetika ki sicer lepo izgleda, je pa iz bogvekakšnih sestavin in poceni, potem je tega v sloveniji čisto dovolj se mi zdi in ne vem kaj in kako bi lahko nudila da bi konkurirala. Sicer po drugi strani, licila.si še vedno obstaja, tam je take robe malo morje ampak izgleda da jim gre. Jaz tam nisem nič kupila že več kot desetletje.
Kat se tiče promocije pa, imaš blog, youtube kanal? Zanimiva, strokovno podkovana vsebina bi znala pritegnit. Ne gre pa to iz danes na jutri, moraš si ustvarit nek renome, neko kredibilnost. Tako je začelo kar nekaj blogerk/youtuberk, ki imajo danes lastne znamke kozmetike.
Joj, ste v oblakih. Spletnih trgovin je kot listja in trave z vso mogočo robo po celem svetu, poštnina zastonj. Kako bo ena Slovenka temu konkurirala? Sploh veste, kakšen promet morate imet, da zaslužite samo za prispevke? Od par razgledanih entuziastk se spletna trgovina pač ne preživi. In par nišnih izdelkov. Večina, ki jih ima manjše spletne trgovine, ima kar lepo službe zraven, popoldanski s.p. in trgovino pa za hobi. Nešteto pa jih je šlo že po gobe, v časih, ko je bilo to še in. Če jaz danes kupujem kozmetiko, imam na voljo najmanj vso Evropo in pri velikih trgovcih bo zmeraj ceneje.
Tudi glede kozmetik iz boljših sestavin je že najmanj tukaj Ecco Verde.
Jaz vem za tri take štacune s kozmetiko, ki so se pojavile in potem tiho poginile. Ena je nudila korejsko kozmetiko Etude House, ampak čisto malo izdelkov slučajno nabranih. In jaz spremljam in spremljam in čakam da se bo pojavilo kaj od the good stuff, pa nič. Potem je v enem momentu dodala še razne lake, ampak tudi to malo in kr neki. Je visela ta trgovina kar več let tam v digitalnem prostranstvu, potem pa tiho izginila.
Potem je bila ena ki je ponujala e.l.f. in Physician’s formula, kar sem nabavljala na iherbu, pa sem po nekaj slabih izkušnjah z razbito embalažo in razlitimi izdelki nehala. Spet ista zgodba, najlepših odtenkov ni bilo od nikoder, ponudba nepopolna.
Pa še ene se spomnim ki je ponujala neka naravna ličila, sestavine sicer krasne ampak predrago. Ta je hitro izginila. Nanjo sem naletela čisto slučajno med brskanjem, sicer je ni bilo nikjer.
Torej, nisem sicer nek strokovnjak za marketing, ampak zdi se mi da brez dokaj velikega vložka na začetku, za nabavo in oglaševanje še v boljših časih ni šlo. Tako samo malo popipat brez rizika mislim da nima smisla.
Pozdravljeni,
Če se še vedno zanimate za spletno trgovino lahko kontaktirate:
Spletne trgovine rastejo kot gobe po dežju. Kakšna kozmetika halo? Ljudje kupujejo v drogerijah ali pa pri preverjenih znanih spletnih trgovinah.. Kar odpri, kmalu boš zapirala kot večina, ki se hoče it podjetnike. Pol boš pa oglaševala trgovino, ki “zelo dobro posluje” ampak jo prodajaš ker se “nimaš časa ukvarjat” z njo.. Takih neuspelih podjetnikov je na Facebooku za videti vsak dan ogromno.