RONALD SCHLESINGER :Skrivnost uspeha
Ne glede na to, kaj smatramo za uspeh v življenju, je najvažnejši naš odnos do okolja. Popravite odnose z drugimi ljudmi.
Vsako agresivnost je treba zavračati, za uspeh se borite z razumom.
Za uspeh je najprej potrebna močna volja. Mobilizirajte vso svojo voljo.
Predvsem bodite samodisciplinirani! Vežbajte in krepite svojo samodisciplino.
Bodite vedno gospodar situacije. To pomeni, vedno ohraniti hladno kri.
Noben začetni neuspeh vas ne sme spraviti iz ravnotežja.
Bodite vedno nasmejani in dobre volje!
Obljubo vedno držite! Vsako obljubo je treba izpolniti.
Bodite diplomat! Pazite, da z besedami koga ne užalite.
V vsakem človeku iščite dobro!
Bodi razumen in zbran tudi takrat, ko te drugi žalijo.
Z vsakim človekom poišči stične točke in se izogibaj tistih, ki bi vaju razdvajale.
Nikogar ne podcenjuj!
Med razgovorom pozorno in potrpežljivo poslušaj druge.
Nikoli ne vpadaj v besedo!
Sogovornik naj občuti svojo pomembnost.
Na vprašanje drugih reagiraj tako kot drugi od tebe pričakujejo. Če hočejo biti duhoviti, jih podprite s prisrčnim nasmehom! Resne stvari jemljite resno.
Spoštuj nagnjenja drugih! Izkoristi jih za pridobivanje naklonjenosti.
Neguj svojo sposobnost zabavati druge.
Dostojno pristopaj k ljudem. Vsakogar ogovarjaj tako, kot mu to odgovarja. Tituliraj!
Nikdar ne bodi preglasen.
Nikoli se ne zoperstavljaj.
Prepričaj drugega v nekaj samo takrat, če je to nujno. Prepričaj ga sistematično. Spoštuj mišljenje sogovornika.
Če hočeš od nekoga nekaj dobiti, izkoristi njegova nagnjenja. Prej pa moraš vzbuditi zaupanje.
Vedno bodi resen! To se pravi, obnašaj se, kot zahteva situacija.
Ne umetniči!
Ne taji svojega porekla, pa če se ti zdi še tako >nepomembno