Vhodna vrata in prstni odtis
Kupili smo vhodna vrata z odpiranjem na touch.., ki so še v garanciji. Prstni odtis je včasih ze zatajil ob vročini ali vlagi. Sedaj se je pa ploščica odlepila in se pomaknila v globino vrat in je neupiraben. Po klicanju serviserja so nam priznali garancijo na napravico touch..ampak zaračunali storitev, kilometrino in DDV. Ali je takšen način priznanja reklamacije zakonsko dovoljen?