Vračilo čevljev – Mass
Ja pa ne more biti razlog za reklamacijo, če nekoga v nekih čevljih zebe, no. Tu ne gre ne za stvarno napako, ne za t.i. tiho napako, ki se pojavi kasneje.
Tudi, če bi se videlo, da jih je nekdo pač nosil en dan ali pa npr. teden dni in če gre za napako, imaš tri možnosti – menjavo, vračilo denarja ali znižanje kupnine. Ampak, če gre za napako, ne pa zato, ker nekoga zebe v čevljih. Pa če niti ni pomembno, v kateri trgovini je kupljen artikel.