zvočniki se predvajajo zvoka?

Pozdravljeni!

Rabim pomoč!

Imam Hp prenosnik 6830s in me zanima, zakaj odkar so mi namestili win7 ne morem predvajati glasbe iz zvočnikov? Pred tem sem imela win XP in je bilo predvajanje iz zunanjih zvočnikov normalno. Ko priključim zvočnike se iz zvočnikov sliši samo bobnenje, zvočniki delujejo, glasba pa se še vedno predvaja samo iz notranjih zvočnikov v računalniku, tudi ko so zvočniki priključeni, kar mi je čudno. Kupila sem si zunanji 2 – usb avdio device in mi piše, da je pripravljen, inštaliran, predvaja, ampak zvoka iz zvočnikov ni slišat, spet samo iz notranjih zvočnikov? Ja in tudi če glas utišam notranjih zvočnikov je enako?

Kaj je možno, da je narobe, da se zvok iz zvočnikov ne predvaja?