Najdi forum

Naslovnica Forum Starševski čvek malomarnost ambulant

malomarnost ambulant

moja zdravnica v MB ima določen čas za klicanje za naročanje, ampak večinoma je takrat vključena “umetna tajnica”, ki ti govori ure za naročanje

potem pa gledaš in ne veš, če si za v norišnico ti ali oni

Ampak glede na to, da sestri ni treba skakat okoli, previjat, izpirat ušes, izdajat receptov, bo menda zmogla tistih par klikov? Meni se pri zobarju zmeraj zdi, da se nimajo kam dat, ne da so preobremenjene.
[/quote]

Marsikaj se zdi pa ni tako. Ko jaz delam, delam vecino casa sam, ker ima sestra polno drugega dela. Klikanje, telefoni, pacienti pred vrati, vsakega pacienta posebej zakljuciti in zbrisati iz seznama, narocanje, vpisovanje storitev, ki ni kar neki, ampak moras vedeti, kaj poceti, sterilizacija, narocanje materiala, vpisi pacientov. Ja, in sestra rabi skakati okoli, rezati nitke, pripraviti odtisno maso, dajati material, sesati slino in vodo, pripraviti irigante, pospraviti stol za vsakim pacientom, vpisovati ob prvem pregledu. Ni le par klikov in asistenca, kar bi moralo bito primarna naloga, je najmanj, kar delajo. In potem se tak ponižujoč odnos s strani pacientov. Razumeti mora pravila, pacienta se ne sme narociti, kar nekam. Sistem ni vec tak kot je bil. In glede na to, da pacienti kar naprej klicejo, ti ni le nekaj klikov.

Marsikaj se zdi pa ni tako. Ko jaz delam, delam vecino casa sam, ker ima sestra polno drugega dela. Klikanje, telefoni, pacienti pred vrati, vsakega pacienta posebej zakljuciti in zbrisati iz seznama, narocanje, vpisovanje storitev, ki ni kar neki, ampak moras vedeti, kaj poceti, sterilizacija, narocanje materiala, vpisi pacientov. Ja, in sestra rabi skakati okoli, rezati nitke, pripraviti odtisno maso, dajati material, sesati slino in vodo, pripraviti irigante, pospraviti stol za vsakim pacientom, vpisovati ob prvem pregledu. Ni le par klikov in asistenca, kar bi moralo bito primarna naloga, je najmanj, kar delajo. In potem se tak ponižujoč odnos s strani pacientov. Razumeti mora pravila, pacienta se ne sme narociti, kar nekam. Sistem ni vec tak kot je bil. In glede na to, da pacienti kar naprej klicejo, ti ni le nekaj klikov.
[/quote]

Nismo pacienti krivi, da imate kar naprej neke novosti in vedno nove papirje za izpolnjevat oziroma za klikat, ter posledično več dela. A zato nam ne pripada več ne pregled, ne telefonski klic, s katerim se želimo naročiti na pregled?

Marsikaj se zdi pa ni tako. Ko jaz delam, delam vecino casa sam, ker ima sestra polno drugega dela. Klikanje, telefoni, pacienti pred vrati, vsakega pacienta posebej zakljuciti in zbrisati iz seznama, narocanje, vpisovanje storitev, ki ni kar neki, ampak moras vedeti, kaj poceti, sterilizacija, narocanje materiala, vpisi pacientov. Ja, in sestra rabi skakati okoli, rezati nitke, pripraviti odtisno maso, dajati material, sesati slino in vodo, pripraviti irigante, pospraviti stol za vsakim pacientom, vpisovati ob prvem pregledu. Ni le par klikov in asistenca, kar bi moralo bito primarna naloga, je najmanj, kar delajo. In potem se tak ponižujoč odnos s strani pacientov. Razumeti mora pravila, pacienta se ne sme narociti, kar nekam. Sistem ni vec tak kot je bil. In glede na to, da pacienti kar naprej klicejo, ti ni le nekaj klikov.
[/quote]

No, no, glede na to, da praktično nikjer več ne vpisujejo novih pacientov, resno pretiravaš. Bi vas rada videla v resni službi, ko se je res treba obrnit. Cenim sestre drugače zelo, ampak zobarji in vaše sestre ste pa posebna kasta.

Nismo pacienti krivi, da imate kar naprej neke novosti in vedno nove papirje za izpolnjevat oziroma za klikat, ter posledično več dela. A zato nam ne pripada več ne pregled, ne telefonski klic, s katerim se želimo naročiti na pregled?
[/quote]

Tudi mi nismo,to ni nasa pogruntavscina in zdiranje na zdravnike in sestre ne bo pomagalo, ker mi delamo po nabodilih zavarovalnice, ki je placnik storitec. Na komcu oni odločijo, katera storitev se placa, kaj priznajo in cesa ne. V nasi ambulanti vsak dobi termin, je pa treba upostevati cakalne sezname. Nujna stanja se resujejo takoj, za vse drugo se caka. Pacientov je 1800,vsak mora priti na vrsto.

Pac pravim, da je iz obeh strani treba malo pptrplenja. Pri nas vsak pacient dobi termin, je pa res, da sestra ni v ambulanti samo zato, da dviguje telefon. Vcasih brusimo po dve uri in se ne moremo oglasiti. Ce vidi, da je pacient poskusal veckrat, vedno poklice nazaj. Omogočeno je narocanje po mailu, lahko se narocijo osebno. Problem so pa predvsem nenaroceni pacienti, ki ne poklicejo, ceprav to izrecno pise na vratih in na spletu, prihajajo zaradi nenujnih primerov in so se nesramni, ce jih ne das na stol v isti sekundi,hkrati je zaradi njih manj casa za narocene. Mi smo v ambulanti zaradi pacientov, ampak težko je vsem ustreci takoj, treba je imeti potrpljenje.

Pac pravim, da je iz obeh strani treba malo pptrplenja. Pri nas vsak pacient dobi termin, je pa res, da sestra ni v ambulanti samo zato, da dviguje telefon. Vcasih brusimo po dve uri in se ne moremo oglasiti. Ce vidi, da je pacient poskusal veckrat, vedno poklice nazaj. Omogočeno je narocanje po mailu, lahko se narocijo osebno. Problem so pa predvsem nenaroceni pacienti, ki ne poklicejo, ceprav to izrecno pise na vratih in na spletu, prihajajo zaradi nenujnih primerov in so se nesramni, ce jih ne das na stol v isti sekundi,hkrati je zaradi njih manj casa za narocene. Mi smo v ambulanti zaradi pacientov, ampak težko je vsem ustreci takoj, treba je imeti potrpljenje.

zobozdravstvene ambulante so najmanj prijazne

Tudi mi nismo,to ni nasa pogruntavscina in zdiranje na zdravnike in sestre ne bo pomagalo, ker mi delamo po nabodilih zavarovalnice, ki je placnik storitec. Na komcu oni odločijo, katera storitev se placa, kaj priznajo in cesa ne. V nasi ambulanti vsak dobi termin, je pa treba upostevati cakalne sezname. Nujna stanja se resujejo takoj, za vse drugo se caka. Pacientov je 1800,vsak mora priti na vrsto.
[/quote]

Večina nas lepo ve, da niste vi krivi in to tudi upoštevamo. A ko vidim, da se ena sestra lahko javi, da lahko pokliče nazaj, da prijazno govori z menoj če jaz prijazno govorim z njo, druga pa se ne javlja, ne vrača klicev, tudi po prijazni prošnji ali vprašanju sika v telefon, zavija z očmi in daje brezpotrebne komentarje, pa lahko sklepam, da se nekaterim pač tudi malo ne da. In če bo ona mene nadirala, prav. Bom tudi jaz nadirala njo. Če imate preveč dela, niso pacienti tisti, nad katerimi se morate zato znašati. Morate na kaka druga vrata potrkat.

Ne vem, v kaksnk ambulanzo vi hodite, a pri nas se nobem ne znasa na pacie te, so se pa pacienti ze name pa ne z razlogom. Je pa tako, da marsikater pacient pozabi na svoj dolžnosti in v nedogled pozablja svoje pravice. In ce pacient svoje dolžnosti krši, jih opozorimo, kar je prav. Vedno vzamemo vsakega nenarocenega, ceprav me bi rabli in ka, za to so krivi pacienti, ker ne upoštevajo pravil. Pa se se na nobenga nosem znasal zarad tega, sem mu pa lepo povedal.

Ja, zdaj bomo ostarele učili uporabljati računalnik, ali jih vpisovali in plačevali, ter seveda vozili na tečaje zato, da potem ne bodo potrebovali računalnika za drugo, kot za naročanje pri zdravniku. In to zato, ker se v ambulanti kao nimajo po več dni zapored časa oglasiti, pa jim potem po vrh vsega še na mail ne bodo odgovorili? Ja seveda. Če je na vratih obvestilo, da imajo možnost naročanja v času delovanja ambulante in to tako, da se tam zglasiš osebno, po mailu, ali telefonu, potem se morajo odzvati na vse tri možnosti. Pika. Ne pa “nimamo časa”. Pri moji zobozdravnici tudi nimajo časa, a če pustiš klic, te ob prvi priliki pokliče nazaj. Še isti dan, magari ob koncu delovnika, npreden zaključijo z delom. Ampak še isti dan! Ne čez par dni ali sploh nikoli. Če se hoče, se da.
[/quote]
In zakaj naj bi samo ti znala uporabljati nove tehnologije, zakaj se tega ne bi naučili tudi starejši?
Zgoraj navedena pri 67 še ni stara, živela bo še najmanj 20 let po vseh prognozah. V tem času bo nujno za preživetje obvladat nekaj tehnologije. Duševna lenoba vodi tudi v demenco. In vozit nekoga ( avtobus) na tečaj vendar ni tako težko. Pa saj toliko stari imajo vsi končano vsaj eno srednjo šolo, pa jim res ne bi smelo biti težko osvojit osnovno znane rabe moderne tehnologije. Saj imate vnuke doma, pa naj vam pokažejo! Sosedovi otroci enako, če svojih nimate.
In uporaba modernih tehnologij ni samo za naročanje pri zdravniku ampak tudi za lastno vedenje kaj je novega in kako se svet vrti.
Sram vas bodi, da o starejših razmišljate na ta način! A si ti tudi starka??


In zakaj naj bi samo ti znala uporabljati nove tehnologije, zakaj se tega ne bi naučili tudi starejši?
Zgoraj navedena pri 67 še ni stara, živela bo še najmanj 20 let po vseh prognozah. V tem času bo nujno za preživetje obvladat nekaj tehnologije. Duševna lenoba vodi tudi v demenco. In vozit nekoga ( avtobus) na tečaj vendar ni tako težko. Pa saj toliko stari imajo vsi končano vsaj eno srednjo šolo, pa jim res ne bi smelo biti težko osvojit osnovno znane rabe moderne tehnologije. Saj imate vnuke doma, pa naj vam pokažejo! Sosedovi otroci enako, če svojih nimate.
In uporaba modernih tehnologij ni samo za naročanje pri zdravniku ampak tudi za lastno vedenje kaj je novega in kako se svet vrti.
Sram vas bodi, da o starejših razmišljate na ta način! A si ti tudi starka??
[/quote]
prvič
nimajo vsi vnukov pri roki, da bi jih take stvari učili
drugič
človek ki dosti leta okoli zdravnikov je bolan, zadnja stvar na svetu je, da se bo moral še nekam vozit, da se bo nečesa učil, do česa itak nima interesa
tretjič
samo znanje pošiljanja maila niti pod razno ni dovolj. bo treba še računalnik kupit in začet plačevati za internet. zakaj????? da se bo lahko h dohtarju naročil? pa kaj ste normalni??


In zakaj naj bi samo ti znala uporabljati nove tehnologije, zakaj se tega ne bi naučili tudi starejši?
Zgoraj navedena pri 67 še ni stara, živela bo še najmanj 20 let po vseh prognozah. V tem času bo nujno za preživetje obvladat nekaj tehnologije. Duševna lenoba vodi tudi v demenco. In vozit nekoga ( avtobus) na tečaj vendar ni tako težko. Pa saj toliko stari imajo vsi končano vsaj eno srednjo šolo, pa jim res ne bi smelo biti težko osvojit osnovno znane rabe moderne tehnologije. Saj imate vnuke doma, pa naj vam pokažejo! Sosedovi otroci enako, če svojih nimate.
In uporaba modernih tehnologij ni samo za naročanje pri zdravniku ampak tudi za lastno vedenje kaj je novega in kako se svet vrti.
Sram vas bodi, da o starejših razmišljate na ta način! A si ti tudi starka??
[/quote]

A če nekdo ne obvlada računalnika, je duševno len? Hahahaha. Za vedeti, kako se svet vrti, lahko prebereš čsopis alinpogledaš tv. Torej, še enkrat, zakaj bi se morali učiti nekaj, kar jim ne sede, samo zato, ker se sestri v ambulanti ne ljubi dvignit slušalke, kljub temu, da je možnost naročanja po telefonu in sploh glede na to, da se mnogokrat tudi na maile ne odzovejo?


prvič
nimajo vsi vnukov pri roki, da bi jih take stvari učili
drugič
človek ki dosti leta okoli zdravnikov je bolan, zadnja stvar na svetu je, da se bo moral še nekam vozit, da se bo nečesa učil, do česa itak nima interesa
tretjič
samo znanje pošiljanja maila niti pod razno ni dovolj. bo treba še računalnik kupit in začet plačevati za internet. zakaj????? da se bo lahko h dohtarju naročil? pa kaj ste normalni??
[/quote]
Sosedovi mulci obvladajo, samo prositi jih je treba. Telefon pa ima vsak , tudi starejši bi ga morali imeti. Zaradi lastne varnosti. In telefoni danes znajo vse, wifi pa je na razpolago tudi v vaškem bifeju.
Pa saj vsi starejši niso sami in ne živijo v vuko….- če pa že, jih pa vzemite vi k sebi domov! In ne gre samo za naročilo pri zdravniku, ampak tudi za vse drugo znanje in vedenje, kar internet prinaša.
Zakaj ga imaš pa ti? Da zmerjaš mene in druge?

A če nekdo ne obvlada računalnika, je duševno len? Hahahaha. Za vedeti, kako se svet vrti, lahko prebereš čsopis alinpogledaš tv. Torej, še enkrat, zakaj bi se morali učiti nekaj, kar jim ne sede, samo zato, ker se sestri v ambulanti ne ljubi dvignit slušalke, kljub temu, da je možnost naročanja po telefonu in sploh glede na to, da se mnogokrat tudi na maile ne odzovejo?
[/quote]
Časopisov vsak hip ne bo več! In na TV ne moreš zvedet vsega. In to nima zveze s sestro, ki se ji po tvoje ne ljubi dvignit slušalke. Zakaj pa ti uporabljaš internet? Nisi stara, si samo brezposelna??


In zakaj naj bi samo ti znala uporabljati nove tehnologije, zakaj se tega ne bi naučili tudi starejši?
Zgoraj navedena pri 67 še ni stara, živela bo še najmanj 20 let po vseh prognozah. V tem času bo nujno za preživetje obvladat nekaj tehnologije. Duševna lenoba vodi tudi v demenco. In vozit nekoga ( avtobus) na tečaj vendar ni tako težko. Pa saj toliko stari imajo vsi končano vsaj eno srednjo šolo, pa jim res ne bi smelo biti težko osvojit osnovno znane rabe moderne tehnologije. Saj imate vnuke doma, pa naj vam pokažejo! Sosedovi otroci enako, če svojih nimate.
In uporaba modernih tehnologij ni samo za naročanje pri zdravniku ampak tudi za lastno vedenje kaj je novega in kako se svet vrti.
Sram vas bodi, da o starejših razmišljate na ta način! A si ti tudi starka??
[/quote]

Ti si resno prizadeta. Veš, kakšni stroški so povezani z računalnikom? Zaradi tistih par mailov??? Da dojamejo koncept, ki jim je pri teh letih čisto tuj? Moj oče se je recimo navadil osnov računalnika. Šel v strošek, plačeval internet. Čez dve leti je zbolel za alzheimerjevo. Danes ne ve niti, kje je gumb za vklop. Če misliš, da uporaba računalnika preprečuje demenco, nimaš pojma, kaj demenca sploh je. Imaš starostnike, ki so dovolj pogumni, da poskusijo nekaj novega in starostnike (veliak večina), ki jih novosti plašijo in zanje nočejo niti slišat. Po tvoje potem niso več upravičeni do zdravnika ali kako?


Časopisov vsak hip ne bo več! In na TV ne moreš zvedet vsega. In to nima zveze s sestro, ki se ji po tvoje ne ljubi dvignit slušalke. Zakaj pa ti uporabljaš internet? Nisi stara, si samo brezposelna??
[/quote]

Zakaj točno ne bi bilo več časopisov?

Pri moji zdravnici imajo elektronsko naročanje, ne rabiš ne sestre ne zdravnice, samo vpišeš se na prosti termin v koledarju in dobiš obvestilo direktno v koledar v telefonu. Super sistem.

Ti si resno prizadeta. Veš, kakšni stroški so povezani z računalnikom? Zaradi tistih par mailov??? Da dojamejo koncept, ki jim je pri teh letih čisto tuj? Moj oče se je recimo navadil osnov računalnika. Šel v strošek, plačeval internet. Čez dve leti je zbolel za alzheimerjevo. Danes ne ve niti, kje je gumb za vklop. Če misliš, da uporaba računalnika preprečuje demenco, nimaš pojma, kaj demenca sploh je. Imaš starostnike, ki so dovolj pogumni, da poskusijo nekaj novega in starostnike (veliak večina), ki jih novosti plašijo in zanje nočejo niti slišat. Po tvoje potem niso več upravičeni do zdravnika ali kako?
[/quote]
A tvoje mame pa nič ne zanima, recimo najnovejša zdravila za alzhaimerja ali kako pomagati pri demenci. Pri kakšnih letih! Madona ste podcenjujoči do vaših staršev! Sram vas bodi! ZDA vodi človek star 72 let! In zna uporabljat vse tehnologije. Čudo, a ne?
In o starejših nimaš blage veze, samo tukaj nekaj nakladaš. Če bi svojo mater naučila uporabljat splet, bi ji bilo življenje veliko lažje.
Stroški pa so nizki!


Točno to, večina ZD ima že vpeljano in enostavno naročanje. Ampak, ker …. beri kaj pravijo druge gospe!


Točno to, večina ZD ima že vpeljano in enostavno naročanje. Ampak, ker …. beri kaj pravijo druge gospe!
[/quote]

mariborski ZD, ki pokriva precejšen delež vzhodne slovenije za kaj takega niti slišal še ni.
to ima mogoče urejeno par mini zd, kjer si tak elektronski sistem lahko privoščijo.


A tvoje mame pa nič ne zanima, recimo najnovejša zdravila za alzhaimerja ali kako pomagati pri demenci. Pri kakšnih letih! Madona ste podcenjujoči do vaših staršev! Sram vas bodi! ZDA vodi človek star 72 let! In zna uporabljat vse tehnologije. Čudo, a ne?
In o starejših nimaš blage veze, samo tukaj nekaj nakladaš. Če bi svojo mater naučila uporabljat splet, bi ji bilo življenje veliko lažje.
Stroški pa so nizki!
[/quote]

Za predpisovanje zdravil imamo zdravnike. Ali kdo pri vas določa zdravila? Kar vi sami? Mama je drugače mentalno še toliko pri sebi, da zna poklicat in se naročit, to pa je tudi njen skrajni domet. Kaj jo zanima? Njene rožice, to pa je tudi vse. Jaz nikogar ne podcenujem, ti starostnike in njihovo mentalno zdravje precenjuješ. In super, da si dala za zgled totalno dementni primerek starostnika, ki komaj spravi skupaj dva koherentna stavka, za vse ostalo rabi pa pildek.


Časopisov vsak hip ne bo več! In na TV ne moreš zvedet vsega. In to nima zveze s sestro, ki se ji po tvoje ne ljubi dvignit slušalke. Zakaj pa ti uporabljaš internet? Nisi stara, si samo brezposelna??
[/quote]

Nisem brezposelna. Internet uporabljam zato, ker ga rabim tudi za službo. Moji 80+ let stari babici pa ga ne bi vsiljevala za noben denar. Ker ga ne bi nikakor osvojila, ker se prav lepo lahko naroči po telefonu in ker ji ni v interesu uporablajti interneta. Kaj se dogaja po svetu je niti ne zanima preveč, osnove izve po tv, s katero je f….kal kak politik in katera diva ima novo oprsje, pa je ne zanima. Niti ne bi na internetu gledala filmov, niti visela na fb, nič. Vztrajam, dokler je možnost naročanja po telefonu, se ni nihče dolžan ničesar učit.

Nisem brezposelna. Internet uporabljam zato, ker ga rabim tudi za službo. Moji 80+ let stari babici pa ga ne bi vsiljevala za noben denar. Ker ga ne bi nikakor osvojila, ker se prav lepo lahko naroči po telefonu in ker ji ni v interesu uporablajti interneta. Kaj se dogaja po svetu je niti ne zanima preveč, osnove izve po tv, s katero je f….kal kak politik in katera diva ima novo oprsje, pa je ne zanima. Niti ne bi na internetu gledala filmov, niti visela na fb, nič. Vztrajam, dokler je možnost naročanja po telefonu, se ni nihče dolžan ničesar učit.
[/quote]
Kaj pa tvoja mati, ali tudi ona ne zna uporabljat računalnika-mobilnega telefona? Res? Zakaj pa ne? Ker če je babi 80 + tvoja mati ne more biti tako stara, da ne bi obvladala tehnologije. Tudi ona ne zna! Namesto, da bi mladi in pametni kot si ti, poskrbeli, da se starejši čim bolj seznanijo z novo tehnologijo, se trudite verjeti, da se pri teh letih ne da nič novega naučiti. In to večkrat ponovite, da si bodo vaši sorodniki to kar se da dobro vtisnili v spomin.
Nihče se ni dolžan nič naučit??? Res? S kamnom kruh rezat?


Kaj pa tvoja mati, ali tudi ona ne zna uporabljat računalnika-mobilnega telefona? Res? Zakaj pa ne? Ker če je babi 80 + tvoja mati ne more biti tako stara, da ne bi obvladala tehnologije. Tudi ona ne zna! Namesto, da bi mladi in pametni kot si ti, poskrbeli, da se starejši čim bolj seznanijo z novo tehnologijo, se trudite verjeti, da se pri teh letih ne da nič novega naučiti. In to večkrat ponovite, da si bodo vaši sorodniki to kar se da dobro vtisnili v spomin.
Nihče se ni dolžan nič naučit??? Res? S kamnom kruh rezat?
[/quote]
gospa je dočakala 80 let. za internet nima interesa. zdaj naj bi ji ga vsiljevali? pa še plačuje naj zanj?
počakaj ti do 80 pa boš videla, če se ti bo dalo ukvarjat s stvarmi, ki so prejšnji teden postale popularne.

New Report

Close