nakup pri electronic4you
ojla, je že kdo od vas nakupoval preko strani electronic4you iz Avstrije?
sem si ogledala en avtoradio, sedaj me pa zanima, koliko so dejanski stroški dostave v Slo? na njihovi strani sicer piše 8,99€ ampak v pogojih poslovanja piše, da velja ta cena le za Avstrijo. Kako potem plačam dostvo v Slo? mi pošta zaračuna dodatek ? In koliko? če kdo ve, se priporočam!
Še moja nedavna izkušnja z electronic4you.
Tudi sam sem imel do nedavnega z njimi dobre izkušnje, no pri zadnjem naročilu pa je stvar drugačna.
Po enem mesecu od dneva nakupa še vedno nisem prejel izdelka, katerega sem že plačal! Kljub večkratnem dopisovanju, da preverijo kje se paket nahaja, nisem dobil nobenega konkretnega odgovora. Pravijo, da ima pošta 4 tedne časa za odgovor na njihovo poizvedovanje. Že prav, vendar oni oglašujejo, da je dobavni rok 2-4 dni v vsakem primeru pa izdelek dostavijo v 30 dneh – a je to potem zavajanje?
No pri meni žal ni tako in tudi gospa na oddelku za pomoč kupcem ni ravno konstruktivna za razreševanje težav. Težava je menda v tem, da je zaloga pošla, drugače bi mi takoj poslali drug izdelek, zaloga pa pride šele čez dober mesec. Podobnih izdelkov, ki pa jih imajo na zalogi, pa ne smejo poslati. Torej me čaka še vsaj en mesec čakanja???
Vrh ledene gore pa je njihov odgovor na vračilo kupnine in sicer, da mi lahko vrnejo kupnino šele takrat, ko bo pošta podala svoj odgovor – to je tisti, ki ga ni in bi moral priti že pred 14 dnevi – haloo?
Kljub temu, da imajo cenejše izdelke kot pri nas, zagotovo zaradi njihovega odnosa in napačne izbire kurirja nikoli več ne bom kupoval pri njih!
Ljudje – iz kitajske prej pride roba, kot tale moj paket iz Celovca.
Lep pozdrav,